客户个人资料保护通知
此《个人资料保护通知》（“本通知”）载明了 Tooth Art 牙科中心私人有限公司（“我们”）依据《个人资料保护法》（“PDPA”）收集、使用、披露或以其他方式处理客户个人资料的依据。本通知适用于我们持有或掌控下的个人资料，包括我们委托的机构为我们目的而收集、使用、披露或处理的个人资料。
个人资料
在本通知中：
- “客户”指通过任何方式联系我们，了解我们所提供商品或服务，或可能与我们签订商品或服务供应合同的个人；
- “个人资料”指关于客户本人的资料，无论其是否真实，只要可以（a）单凭该资料，或（b）将该资料与我们持有或可能持有的其他资料结合，识别出该客户的身份。
根据您与我们的互动性质，我们可能收集的个人资料包括：姓名、住址、电子邮件地址、电话号码、国籍、性别、出生日期、婚姻状况及照片。
本通知中使用的其他术语，应依《个人资料保护法》中定义解释（在适用情境下）。
个人资料的收集、使用与披露
通常情况下，我们不会主动收集您的个人资料，除非：
(a) 您或您授权的代表在知悉资料收集目的，并已书面同意我们收集和使用其个人资料后，主动向我们或第三方提供；
或
(b) 法律允许或要求在未征得同意的情况下收集和使用个人资料。
若需收集额外资料或用于未通知您的新目的前，我们将先征得您的同意（法律允许或授权情形除外）。
我们可能会为以下一种或多种目的收集与使用您的个人资料：
- 履行您所要求商品和/或服务相关义务；
- 验证您的身份；
- 回应和处理您的查询、请求、申请、投诉及反馈；
- 管理与您的关系；
- 处理付款或信用交易；
- 遵守适用法律法规、行业规范或协助政府/监管机关执法调查；
- 为其他您提供资料时所说明的用途；
- 将资料传递给第三方服务供应商、代理机构、政府机关与监管机构（无论在新加坡或境外）以实现上述用途；
- 与上述相关的其他业务目的。
我们可能在以下情况披露您的个人资料：
- 为履行商品或服务提供相关义务所必须；
- 向受聘承担上述职能的第三方服务供应商、代理机构及其他组织。
撤销同意
您对个人资料的收集、使用及披露所作出的同意，将一直有效，直至您以书面形式撤销。您可通过以下联系方式向我们的数据保护官发送书面或电邮申请，要求我们停止收集、使用和/或披露您的个人资料。
我们在收到您的书面撤销申请后，可能需要合理时间（视请求复杂性与对双方关系的影响而定）来处理，并告知您撤销同意的后果，包括可能影响您的权利与义务。一般而言，我们将在收到申请后7个工作日内处理。
请注意，视您请求的性质与范围，我们可能无法继续为您提供商品或服务，并将在完成申请前通知您。如您决定撤销撤销请求，请依前述方式书面通知我们。
请注意，撤销同意不影响我们在适用法律允许或要求的情况下，继续收集、使用和披露相关个人资料的权利。
个人资料查阅与更正
如您希望：
(a) 查阅我们所持有您的个人资料副本，或了解我们如何使用或披露您的资料；
(b) 要求更正或更新我们所持有您的任何资料，
请通过以下联系方式向我们的数据保护官提交书面或电邮申请。
我们可能对查阅请求收取合理费用，费用将在处理前通知您。
我们将在合理时间内回复您的请求，通常为14个工作日内。如需超过30日处理，将在30日内书面通知您预计完成时间。如无法提供或更正资料，通常我们会说明原因（除法律无需说明的情况）。
个人资料保护
为防止您的个人资料遭未授权访问、收集、使用、披露、复制、篡改、销毁或其他类似风险，我们已实施合理的行政、实体与技术措施，包括：
- 最小化资料收集原则；
- 身份验证与访问控制（如良好的密码管理、按需披露）；
- 最新防病毒与网络安全措施。
请注意，尽管我们尽力保护，互联网传输及电子存储方法并非百分百安全，我们会持续优化安全防护措施。
个人资料的准确性
我们一般依赖您或授权代表提供的个人资料。若资料有变动，请及时书面或电邮通知我们的数据保护官，以保持资料的准确、完整与最新。
个人资料的保留
我们会在达成收集目的或法律允许/要求的期限内，保留您的个人资料。当合理预期不再达成收集目的且无须出于法律或业务用途保留时，我们将停止保留或将资料匿名化。
跨境资料传输
我们通常不会将您的个人资料转移至新加坡境外。若有必要转移，我们将在征得您的同意后，并采取措施确保资料在接收国享有与PDPA同等或相当的保护水平。
数据保护官联系方式
如有任何关于个人资料保护政策、程序或相关请求，可通过以下方式联系数据保护官：
电话：6333 6967
电邮：dpo@toothart.com.sg
通知生效与修订
本通知适用于我们就收集、使用、披露您个人资料所发出的其他通知、合同条款及同意条款。
我们可能不时修订本通知，无须事先通知。您可参阅本通知最后更新日期判断是否已修订。继续使用我们的服务即表示您已知晓并接受该等更改。
生效日期：2023年6月16日
最后更新：2023年6月16日